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快递（业务）管理

课程主持人：张群艳

研发教师：山东交通职业学院 李海民       内蒙古交通职业技术学院 孟金环

          江苏省常州技师学院 周珠

企业导师：顺丰速运 吴嘉宏      宅急送 吴飞

课程包括一线员工的绩效考核、网点运营质量的管控、重点客户的开发、快递人员调度及路区的划分以及突发事件的处理等内容，共36课时。通过学习课程，熟悉快递网点工作内容，掌握快递网点管理方法，可以独立解决快递网点的运营管理、一线员工的考核与管理、网点突发事件处理等方面问题。

名师介绍

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评价

  • 周桂珍

老师深入浅出的给我们讲述什么是交通运输、交通运输的作用等，从而讲述交通运输法规，讲的非常好！！推荐！

  • 谢文锋

讲的特别好，很容易就理解啦。我喜欢。

  • 商磊

从中学到了不少的有关物流的知识 ，明白了采购 仓库 运输 等各个流程